Votre séjour, votre admission
Heures d’ouverture
L’ACCUEIL ET L’ADMISSION
- Lundi au vendredi : 7h à 19h
- Samedi, dimanche et les jours fériés : 8h à 18h
LES SORTIES : Le matin avant 10h
La consultation pré-anesthésique
Une consultation pré-anesthésique est obligatoire pour les patients devant subir une intervention chirurgicale. Cet examen est à faire avant toute admission. Les coordonnées du cabinet des anesthésistes vous seront données par votre chirurgien.
Votre admission
Afin de faciliter votre admission, il est nécessaire lors de votre visite de pré-anesthésie d’effectuer les formalités administratives auprès du bureau des entrées. Le secrétariat vous aidera dans vos démarches et reste à votre disposition durant votre séjour.
À NOTER
- Si vous devez annuler ou reporter votre admission, veuillez avertir votre médecin et le service «gestion des lits» au 04 73 99 43 27.
- En cas de modification importante de votre état de santé (rhume, grippe, fièvre, y compris grossesse) intervenue depuis la consultation d’anesthésie, appelez avant votre admission le médecin anesthésiste au 04 73 99 43 22.
Les documents à fournir
- Votre pièce d’identité (carte d’identité ou passeport) en cours de validité
- Votre carte Vitale ainsi que son attestation en cours de validité
- Votre carte de mutuelle complémentaire en cours de validité
- Votre bulletin d’admission rempli par votre chirurgien
- Votre dossier médical complet : radios, échographies, ordonnances, examens de laboratoire, ordonnance des traitements en cours, carte de groupe sanguin
- Votre fiche de pré-admission
- Le formulaire de consentement éclairé • Le questionnaire pour la stérilisation et le statut sérologique (obtenu en pré-admission)
Et selon le cas
- Enfants mineurs : la carte d’assuré social du bénéficiaire assurant l’enfant, le carnet de santé ainsi qu’une autorisation de soins et d’opérer, signée par les deux représentants légaux
- Accidents du travail : le triptyque fourni par votre employeur
- Attestation de Couverture médicale universelle (CMU)
- Anciens combattants et Victimes de guerre : le carnet de soins pour les bénéficiaires de l’article 115
- Ressortissants de l’Union Européenne : une attestation de prise en charge (carte européenne d’assurance maladie et le formulaire S2, ancien E112)
- Non-ressortissants de l’Union Européenne : une demande de prise en charge délivrée par l’organisme du pays ou de l’ambassade dont vous dépendez
- Personnes de nationalité étrangère travaillant en France : votre carte de séjour ou votre passeport
- Ressortissants d’un état du Maghreb : le formulaire SE 352
- Protocole de soins (bordereau S3501C) pour les personnes en affection de longue durée
Pour votre entrée
N’oubliez pas vos effets personnels, vêtements de nuit, nécessaire et serviettes de toilette.
L’admission en urgence
Les formalités seront réduites au minimum, vous ou bien l’un de vos proches devrez toutefois présenter les documents nécessaires au bureau des entrées dans les meilleurs délais.
Votre identification
La Clinique du Pôle Santé République est engagée dans une démarche d’identitovigilance. La saisie précise de votre identité (nom, prénom, date de naissance, adresse) et de vos données administratives est pour vous gage de sécurité. Les personnels de l’établissement s’assureront donc de votre identité tout au long de votre séjour.
BIEN VOUS IDENTIFIER, C’EST AUSSI VOUS SOIGNER EN TOUTE SÉCURITÉ. MERCI DE NOUS AIDER À PRENDRE SOIN DE VOUS.
La chambre particulière
Si vous souhaitez une chambre particulière, nous vous invitons à en faire la demande au bureau des pré-admissions (04 73 99 49 12) dès la connaissance de votre date d’hospitalisation. L’attribution des chambres particulières n’est pas systématique. Elle se fera le jour de votre entrée selon les disponibilités.
N’apportez pas vos objets de valeur
En cas d’oubli ou d’entrée en urgence, la direction décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol d’objets. Des coffres sont mis à votre disposition à l’accueil du bâtiment A. Veuillez en faire la demande au bureau des admissions.
La charte de la personne hospitalisée
Le contenu de la charte est disponible sur ce lien ainsi qu’à l’accueil de notre établissement en plusieurs langues et également en braille, sur simple demande.
La charte de la bienveillance
Le contenu de la charte est affiché dans les services.
Informations pratiques
Pour en savoir sur vos informations pratiques de (objets de valeur, chambre particulière, repas, etc.) veuillez-vous rendre sur notre rubrique « Vos informations pratiques »
Vos engagements et vos droits
Pour en savoir sur vos engagements et vos droits (personne de confiance, sécurité de vos informations médicales, etc..) veuillez-vous rendre sur notre rubrique « vos engagements et vos droits »